Независимая оценка авто после дтп

Когда может потребоваться независимая экспертиза после ДТП

В первую очередь выясните, можно ли оформить данное происшествие по Европротоколу.

Ваши действия должны быть такими:

  • Установите виновника столкновения. Ущерб пострадавшей стороне возмещается по ОСАГО.
  • Если убыток незначительный и подходит под условия Европротокола, заполните бланк извещения о ДТП, укажите в нем подробности случившегося, нарисуйте схему. Документ обязаны подписать оба водителя.
  • Если имеются свидетели инцидента, запишите их данные в извещение.

Если составление Европротокола невозможно, вызывайте инспектора ГИБДД с тем, чтобы он сам оформил инцидент и выдал вам справку.

Зачастую степень и характер повреждений невозможно оценить на месте, тогда осмотр приходится проводить на СТО страховщика.

Однако более предпочтительным для вас вариантом станет обращение в независимую экспертную компанию, так как специалисты такой фирмы не представляют интересы ни одной из сторон.

Когда нужна независимая экспертиза и оценка автомобиля после ДТП

Говоря об аргументах в пользу нашей компании, следует отметить такие факторы, как:

  • высокий уровень компетенции специалистов, обеспечивающий качество услуг;
  • безупречная репутация, являющаяся гарантом достоверности информации;
  • обязательное соблюдение требований закона об оценочной деятельности;
  • оперативность исполнения заказов на оценку авто для суда — не более 2-3 дней;
  • лояльная ценовая политика, позволяющая предлагать не только качественные, но и недорогие услуги.

Чтобы заказать судебную оценку автомобиля, получить дополнительную информацию о сотрудничестве или уточнить стоимость, свяжитесь с нашими специалистами по телефону в Балашихе: 7 (964) 570-96-01 или 8 (964) 570-96-01.

Компанией проводится оценка повреждений от аварий не в свободной форме, а соблюдая весь порядок правил. Для того чтобы данная процедура была выполнена по всем правилам и ее итоги приняли на рассмотрение, такая манипуляция осуществляется по строгим правилам и определенной схеме.

Любая экспертиза проводится в случаях,
когда нужны специальные познания  в
науке, технике, других сферах деятельности. Соответственно, автоэкспертиза
связана с экспертными познаниями в конструкции транспортного средства и его
отдельных агрегатах, методиках определения повреждений  и расчета ущерба. Выделю самые
распространенные ситуации, когда можно и нужно обращаться в экспертную
организацию:

  • для
    урегулирования споров при получении страховки ОСАГО – при занижении размера
    повреждений и суммы компенсации, при отказе выплатить утрату товарной
    стоимости, для оспаривания своей вины в аварии;
  • при
    доказывании суммы ущерба по КАСКО, особенно при спорах о полной гибели
    автомобиля;
  • для
    предъявления претензий и исков о некачественном ремонте;
  • для
    выявления причинно-следственной связи между действиями водителя и наступившим
    ущербом, травмами и гибелью людей;
  • для
    устранения проблем при регистрации и учете транспорта, подтверждении
    подлинности VIN, технической документации.

О специальных случаях, когда возникает
необходимость в проведении независимой автоэкспертизы, расскажу ниже. Отмечу,
что одним из направлений экспертной деятельности является оценка. Поэтому при
обращении к оценщику за отчетом о рыночной стоимости автомобиля или расчетом на
ремонт вы также имеете дело с экспертизой.

Ключевое значение для урегулирования
споров имеет не только экспертиза автомобилей. Предметом экспертных
исследований могут быть иные объекты, причастные к ДТП с участие транспортных
средств. Например, множество аварий возникает по вине дорожных служб, из-за ям
на дорогах, упавших дорожных знаков, по иным аналогичным причинам. В отношении
таких объектов также можно провести экспертизу, чтобы объективно установить
причинно-следственную связь с наступившим ущербом.

Нормативная база

Эксперты или оценщики изначально должны
указывать в отчетах и заключениях объективные, полные и достоверные данные по
всем поставленным вопросам. При этом обязательно нужны ссылки на нормативные
акты, которые применялись при исследованиях, расчетах, составлении документов.
Рекомендую хотя бы в общих чертах ознакомиться со следующими актами, если вам
предстоит обращение на независимую экспертизу транспортного средства:

  • Закон № 40-ФЗ «Об ОСАГО»;
  • Гражданский кодекс РФ;
  • Положение ЦБ РФ № 431-ПП «О Правилах ОСАГО»;
  • Положение ЦБ РФ № 433-ПП «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства».

Обратите внимание! Изучать всю нормативную базу не имеет смысла – это сложно понять даже специалистам. Но имея перечисленные документы под рукой, вы быстро сможете проверить, что имел ввиду эксперт или оценщик при составлении заключений, обосновании выводов.

Дополнительно рекомендую изучить
предыдущий материал на нашем сайте. Мы рассказывали о новых правилах расчета
утраты товарной стоимости автомобиля. Этот спор возникает в большинстве случаев
получения страховки ОСАГО. Страховщики все еще пытаются отказывать в выплате по
УТС, либо существенно занижают размер компенсации.

Про саму процедуру экспертизы автомобиля
после ДТП не буду рассказывать слишком подробно. Вы можете присутствовать при
визуальном осмотре, давать свои пояснения, наблюдать за инструментальной диагностикой.
Однако эксперт обязан сам соблюсти требования Положения ЦБ № 433-ПП, других
нормативных актов. Вам можно и нужно контролировать процесс, однако непосредственно
в расчетах и методиках разобраться будет сложно.

Независимая оценка авто после дтп

Вот как проводится оценка ущерба
автомобиля после ДТП на практике:

  • после заключения договора экспертам передаются документы на авто;
  • назначается дата осмотра, причем всем участникам направляется уведомление (обычно телеграммой, так как это быстрее);
  • в назначенную дату эксперт проводит визуальный осмотр всех внешних частей и деталей авто, фиксирует повреждения в актах, фототаблицах, других документах;
  • для выявления скрытых дефектов и повреждений применяются специальные инструменты, механизмы, программное обеспечение;
  • на основании полученных данных эксперт делает расчеты, определяет методику для оценки ущерба, дачи ответов на поставленные вопросы;
  • после экспертизы составляется заключение или отчет, которые должны соответствовать Положению ЦБ №433-ПП;
  • подписывает акт выполненных работ;
  • заключение (отчет) выдается заказчику, либо направляется страховщику, в суд.

Сам процесс осмотра и диагностики
автомобиля может пройти за пару часов, либо затянуться на несколько дней. Все
зависит от состояния машины, характера повреждений. Если авто остается в
распоряжении экспертов, не забудьте точно составить описание в акте. Когда будете
забирать машину, сверьте описание с фактическим состоянием на момент возврата.

В осмотре машины могут принимать участие
стороны в ДТП, представитель страховой компании. Перечень лиц, которым нужно
направить уведомление, обычно дает эксперт. Если уведомление направлено по
надлежащим реквизитам, однако лицо не прибыло в назначенное время на осмотр,
эксперт не обязан никого ждать. О перечне лиц, принимавших участие в осмотре и
уведомленных о его дате, делается отметка в актах, итоговом заключении или
отчете.

Закон № 40-ФЗ обязывает участников ДТП представить машину для осмотра в страховую компанию. До этого момента нельзя приступать к ремонту, если на это нет прямого разрешения страховщика. Если повреждение от ДТП наступило вдали от места расположения страховщика, нужно представить машину для осмотра незамедлительно после прибытия.

Что нужно знать о независимой экспертизе

Нормативная база

Всегда с недоверием отношусь к рекламным
предложениям типа «стоимость заключения независимой автоэкспертизы – от
1500 рублей». За такую сумму эксперт наверняка ограничится поверхностным
осмотром, либо вообще напишет свои выводы со слов заказчика. Также реальная
цена за экспертное исследование может оказаться в разы выше, т.е. не будет
иметь ничего общего с рекламным слоганом.

Сколько стоит независимая автоэкспертиза
после ДТП на практике? Это зависит от региона и населенного пункта, наличия или
отсутствия других экспертов в зоне доступности. Тарифы на независимые
экспертизы определяются по рыночным ценам. Рекомендую заранее изучить
прайс-листы и прозвонить несколько экспертных организаций. Разница в стоимости
может составлять до 30% при одинаковом объеме исследований.

телефон

Ищете честную независимую
автоэкспертизу? Дам несколько советов, которые всегда предлагаю своим клиентам:

  • с
    осторожностью обращайтесь в компанию или частному эксперту, которые
    сотрудничают со страховщиками (эти сведения можно легко найти в интернете);
  • проверьте,
    что экспертная организация имеет в своем штате специалистов и необходимое
    оборудование, а не существует «на бумаге» и в лице одного
    руководителя;
  • чем
    больше опыт и деловая репутация экспертов, тем меньше шанс столкнуться с
    ошибками и предвзятостью.

Обратите внимание на наличие сети
филиалов у экспертной компании, которые могут выдавать заключение без пересылки
документов в головной офис. Нередко в договорах вижу о проведении независимой
экспертизы автомобиля с гарантией. В данном случае имеется ввиду, что эксперты
готовы явиться в суд, обосновать и подтвердить свои выводы. Хотя это не всегда
дает на 100% положительный результат, лучше заранее получить поддержку от
специалистов экспертной организации.

Есть и ряд обязательных требований к
экспертным организациям и специалистам, которые нужно проверить перед
подписанием договора. Независимую экспертизу автомобиля могут проводить только
организации, состоящие в профильной СРО. Этот момент можно изучить по
документам выбранной вами компании, через федеральные реестры СРО.

Также у организации могут быть сертификаты на оказываемые услуги. Их выдают после проверки по стандартам ГОСТ или независимым системам сертификации, т.е. определенные гарантии качества вы получите. Серьезные экспертные организации всегда покажут рекомендательные письма от предыдущих клиентов. Доверяли таким документам или отнестись к ним скептически – решать вам.

Независимая экспертиза после ДТП и
оценка ущерба автомобиля проводится по заявке собственника, страховой компании,
их уполномоченных представителей. С заказчиком заключается договор, в котором
указываются все условия для экспертных исследований. Для проведения процедур
экспертам передаются следующие бланки и формы:

  • документы
    на автомашину – паспорт транспортного средства (ПТС), свидетельство о
    регистрации ТС;
  • документы,
    составленные по итогам ДТП и переданные страховщику (например, извещения о ДТП,
    схемы, протоколы и т.д.);
  • справка
    о ДТП (этот документ с 2018 года не выдается в ГИБДД, однако по спорам о старых
    авариях они все еще могут встречаться);
  • направление
    на независимую экспертизу, выданное страховщиком или судом
  • иная
    документация, составленная после ДТП или при формировании страхового дела.

Не забудьте сохранить договор с
экспертной организацией и квитанцию об оплате услуг, если оценка ущерба
проводилась по вашей инициативе. Указанные расходы можно взыскать через суд, если
ваше исковое заявление будет удовлетворено.

Независимая экспертиза автомобиля после ДТП
завершается составлением заключения. Если заявителю была нужна только оценка
ущерба для суда или для иных целей, может составлять отчет. Содержание
экспертного заключения должно соответствовать Положению ЦБ РФ № 433-ПП.

Заключение по итогам экспертных
исследований составляется в письменной форме. В договоре можно дополнительно предусмотреть
подготовку документа в электронном формате. В заключении должны быть следующие
сведения:

  • наименование,
    адрес экспертной организации, ФИО эксперта-ИП;
  • ·       
    дата
    и порядковый номер заключения;
  • ·       
    основание
    для проведения экспертизы (например, направление страховщика);
  • ·       
    ФИО
    потерпевшего – гражданина или название организации;
  • ·       
    перечень
    и описание объектов, представленных на экспертизе, полные данные автомобиля (в
    том числе пробег, дата начала эксплуатации);
  • ·       
    дату
    повреждения авто или ДТП;
  • ·       
    сведения
    о документах, в том числе о полисах ОСАГО потерпевшего и виновного ДТП;
    названия их страховщиков;
  • ·       
    перечень
    нормативного, методического, информационного, программного и другого
    обеспечения, применяемого экспертов;
  • ·       
    описание
    всех исследований, проводившихся экспертом;
  • ·       
    ограничения
    и пределы применения результатов экспертизы;
  • ·       
    выводы
    по экспертизе и каждому из поставленных вопросов.

Обычно заключение представляет собой
многостраничный документ, с приложением расчетов, фототаблиц, методик, формул. Чем
подробнее было сделано описание и обоснование выводов, тем меньше проблем
возникнет при разрешении спора в страховой компании, в суде, у финансового
омбудсмена по ОСАГО.

Выдавая заключение, эксперт несет
ответственность за полноту и достоверность информации, выводов. Если специалист
затрудняется дать ответ по каким-либо вопросам, он должен указать об этом в
документе. Если по вине или небрежности эксперта был причинен ущерб,
пострадавший может взыскать его на основании претензии и иска. При умышленном
искажении результатов экспертизы специалиста можно вообще привлечь к уголовной
ответственности.

Если у вас возникли вопросы, связанные с
проведением независимой автоэкспертизы после ДТП и оценки ущерба, обращайтесь
за помощью к нашим юристам. Мы разъясним нормы законодательства, окажем
поддержку при урегулировании споров со страховой компанией и виновником. Наши
юристы помогут даже в самой сложной ситуации!

К независимым экспертам обращаются не только в случае проблем со страховыми выплатами. К помощи специалистов может прибегнуть и виновник аварии, если он не согласен с суммой ущерба, также независимые эксперты могут понадобиться при расследовании причин ДТП, для установления скрытых повреждений и определения перечня необходимых восстановительных работ после ДТП.

Согласно закону, в качестве независимого эксперта может выступать только дипломированный техник, внесённый в федеральный реестр. Если дело доходит до суда, то услуги эксперта оплачивает проигравшая сторона.

Важно помнить, что для проведения независимой экспертизы нужно соблюсти некоторые условия. Во-первых, от момента аварии до начала работы эксперта не должно изменяться техническое состояние машины. Во-вторых, оценочные работы должны проводиться в светлое время суток либо в хорошо освещённом помещении. В-третьих, специалист должен иметь соответствующие документы, подтверждающие, что он имеет право заниматься экспертной деятельностью.

Страховая компания не имеет права отказаться принимать результаты независимой экспертизы, так же как и не может запретить водителю её провести. Такая экспертиза может быть назначена в любое время, но лучше всего воспользоваться ей сразу после ДТП.

До введения единой методики расчёта эксперты от страховых компаний считали кто во что горазд. При этом независимые эксперты, которых привлекал клиент, производили расчеты по-разному, как правило, их оценки оказывались выше, чем размер ущерба, пусть и незначительно. В итоге наблюдался сильный разброс: одни хотели меньше заплатить, а другие – больше получить.

С внедрением в РСА единой методики расчёта взаимоотношения «клиент — страховщик» стали более ожидаемыми и приемлемыми для обеих сторон, но разногласия остались. Мы считаем, что ситуацию изменит натуральная форма компенсации в виде ремонта машины.

Не менее важно, чтобы клиент понимал, что выплаты по ОСАГО и КАСКО могут кардинально отличаться. В законе об ОСАГО четко прописано, что выплата производится по среднерыночным ценам в месте эксплуатации транспортного средства. В КАСКО же есть возможность выбора СТОА: ремонт у «официалов», СТО по выбору страховщика/страхователя и т.д.

Для оценки технического состояния машины, в соответствии с законодательством, назначается автотехническая экспертиза. В перечень работ входят: процедуры, которые устанавливают видимые и скрытые повреждения, причины ДТП, экспертиза дорожных условий и т.д. После проведения этих работ восстанавливается целостная картина, на основе которой и делаются выводы по всем спорным вопросам и сумме компенсации.

При проведении оценки ущерба, в первую очередь специалисты должны убедиться в исправности всех узлов и механизмов машины до ДТП, чтобы быть уверенными, что к аварии привела не поломка. Кроме того, прежде, чем приступить к ремонту, эксперты должны провести грамотную дефектовку повреждений кузова.

Для того, чтобы выбрать определённые виды ремонта для конкретных деталей, сотрудники СТО, а также сами независимые эксперты используют различное программное обеспечение (например, БД автомобильных деталей с подробными рекомендациями производителей по их ремонту).

Во время определения степени повреждений автомобиль загоняют на специальный стенд, на котором проводят развал-схождение и определяют дефекты в подвеске. Специалисты также работают с геометрией кузова, сравнивая все зазоры и щели с соответствующей базой данных, используют приборы, которые помогают определить сколы и царапины, измеряя толщину покраски.

Итак, что требуется для оценки повреждений автомобиля:

  • Обратиться в страховую, договориться о времени и месте осмотра машины
  • Предоставить автомобиль в назначенное время
  • В случае несогласия с результатами осмотра специалистом от страховой обратиться к независимым экспертам.
  • Предоставить независимому специалисту свой паспорт, паспорт и свидетельство о регистрации на ТС, справку из ГИБДД и акт осмотра автомобиля предыдущим экспертом (если осмотр проводился).

Сколько это стоит

Цена услуг эксперта зависит от вида работ, сложности, сроков, степени повреждения автомобиля. Процедура оценки легких повреждений (до 5 позиций) может оцениваться в 3500 руб. и выше.

Сложные случаи (20 и более поврежденных деталей) стоят примерно вдвое дороже. За срочность вас попросят доплатить 10-15% от суммы заказа.

Платить за независимые экспертные услуги придется самому потерпевшему. Однако в случае, если он выиграет дело в суде, страховщик будет обязан покрыть и эти расходы.

Поэтому обязательно сохраняйте все платежные документы, полученные в экспертной компании. Они могут пригодиться.

Преимущества судебной оценки автомобиля в ООО «Восток-Центр»

Как мы уже отмечали выше, услуги независимого эксперта могут потребоваться и физическим, и юридическим лицам. Первые чаще обращаются в суд:

  • для раздела наследуемого имущества, в том числе транспортного средства, между наследниками;
  • при возникновении споров со страховыми компаниями, занижающими сумму компенсационной выплаты после ДТП;
  • при взыскании ущерба с физического лица, признанного виновником дорожно-транспортного происшествия.

Кроме того, судебная оценка автомобиля выполняется в рамках бракоразводных процессов при разделе совместно нажитого супругами имущества. Об этом следует сказать чуть подробнее. Дело в том, что в Семейном кодексе РФ нет требования о проведении обязательной экспертизы. Однако важно понимать, что вердикт суда будет обоснованным только в том случае, если он опирается на реальные, а не предполагаемые данные о рыночной стоимости транспортного средства. Таким образом, несмотря на отсутствие прямого требования, оценку авто для суда выполняют по желанию одной или обеих сторон.

Теперь о юридических лицах. Как правило, они обращаются к экспертам:

  • для возмещения ущерба, причиненного автомобилю, который находится в собственности компании;
  • при возникновении споров с кредиторами, пытающимися взыскать долг за счет неденежных активов;
  • в случае неправильного начисления налогов на имущество и судебном оспаривании суммы.

И наконец, судебная оценка автомобиля может потребоваться при выходе одного или нескольких учредителей из состава компании и выводе части активов.

Вид оценки Стоимость Оставить заявку
Судебная оценка легкового автомобиля от 3000 рублей Оставить заявку
Судебная оценка грузового автомобиля от 4000 рублей Оставить заявку

Важно понимать, что оценщики страховщиков состоят в штате компании. По этой причине итоговая сумма в подавляющем большинстве случаев является заниженной по отношению к реальной стоимости машины. В отличие от них независимые эксперты работают в интересах клиента и с обязательным соблюдением закона об оценочной деятельности.

При выполнении оценки авто для суда специалисты независимой оценочной компании используют методики сравнительного, доходного и затратного подхода. Первый, как это понятно из названия, основывается на сравнении машины с транспортными средствами аналогичного класса, находящимися в схожем состоянии. Второй позволяет учесть не только рыночную стоимость авто, но и возможную прибыль от его эксплуатации в будущем. В основе третьего подхода лежит принцип суммирования всех затрат, необходимых для воссоздания машины в условиях, сложившихся на дату экспертизы.

По итогам выполненных работ специалист составляет отчет, в котором указывается марка и модель транспортного средства, объективная информация о его техническом состоянии, данные о применяемых расчетных методах и, конечно, заключение о рыночной стоимости машины. Документ об оценке авто обладает юридической силой и может использоваться не только для отстаивания законных прав в суде, но и для представления в другие официальные инстанции.

Срок действия отчета равен шести месяцам с момента проведения экспертизы.

Нормативная база

При заказе независимой оценки вам потребуется следующее:

  • регистрационные документы на ТС;
  • копии всех справок, протоколов и прочей документации, подтверждающей факт аварии и переданной в СК для оформления убытка;
  • направление на экспертизу в случае отправки пострадавшего в организацию, являющуюся деловым партнером вашей страховой компании.

Как осуществляется оценка

Порядок проведения экспертизы независимым специалистом регламентируется специальным положением ЦБ РФ. Данный процесс осуществляется в следующем порядке:

  1. Выбирается компания.
  2. Заключается договор на оказание услуги.
  3. Производится оплата.
  4. Согласовывается дата, точное время.
  5. Отправляется телеграмма виновнику аварии и СК с приглашением присутствовать при осмотре.
  6. Проводится экспертиза.
  7. Обнаруженные дефекты, повреждения фиксируются фото-, видеооборудованием.
  8. Готовится смета, где учитывается рыночная стоимость требующих замены или восстановления деталей.
  9. Клиент получает готовое заключение и подписывает акт передачи-приемки.

Осмотр и подготовку документации осуществляются в установленный срок, равный 3 дням.

В случае, когда планируется независимая экспертиза по ОСАГО, на нее приглашают виновника аварии и представителя СК. Сделать это надо телеграммой либо заказным письмом (желательно с уведомлением) не позднее, чем за 5 рабочих дней до согласованной даты.

Образец телеграммы виновнику ДТП на независимую экспертизу.doc

Образец телеграммы в страховую компанию о проведении независимой экспертизы.doc

В отчете, который получает клиент, должны содержаться следующие сведения:

  • цель проведения,
  • личные данные потерпевшего,
  • общая сумма убытка,
  • ссылки на нормативные акты,
  • дата аварии,
  • данные о полисах всех участников ДТП, а также об их страховых представителях,
  • стоимость услуги,
  • подпись специалиста-оценщика,
  • подпись главы фирмы, печать.

Копия заключения, выданного экспертом, хранится в течение 3 лет.

Результат проведенной оценки вносится в отчет, страницы которого подлежат нумерации, прошивке и скреплению печатью. Один экземпляр получает заказчик, другой – представитель СК.

Данный документ является основанием для выплаты потерпевшему компенсации в том размере, который определен независимым экспертом.

Если страховая компания не согласна с величиной возмещения, дело решается в судебном порядке. В этом случае может потребоваться проведение еще одного обследования.

Когда  приглашают виновника ДТП и представителя СК

В обязательном порядке приглашения нужно рассылать в следующих случаях:

  1. Если эксперты страховщика не осматривали поврежденное транспортное средство. При намерении провести экспертизу сразу в независимой компании потерпевший обязан пригласить на нее виновника столкновения и сотрудника СК. Уведомление отправляется в письменном виде минимум за 5 дней до процедуры.
  2. Если данное дело решается арбитражным судом и участники конфликта являются юридическими лицами. Уведомление отправляется телеграммой заранее.
  3. Если осмотр экспертом проводится повторно по причине занижения размера возмещения по ОСАГО. Присутствие страховщика при осмотре обязательно.

Итоги

Обращение к услугам независимой экспертной организации поможет пострадавшему водителю восстановить справедливость и получить адекватную компенсацию за причиненный ему ущерб.

Независимая оценка авто после дтп

Положительные стороны такой процедуры очевидны. Эксперт объективно оценивает размер убытка, опираясь на закон и действующие нормативы, его отчет не зависит от интересов и требований страховщика.

Среди негативных моментов стоит отметить дополнительные затраты, которые после проигрыша в суде пострадавшему автомобилисту возмещены не будут.

Также может возникнуть необходимость обратиться в суд, если страховщик или причинившее ущерб лицо не будут согласны с выводами независимого эксперта.

Оцените статью
Помощь автомобилисту